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中小企業の経営者の方々にとって、パソコンに関する一番の悩みは「社内にITに詳しい人材がいないため、 パソコンのサポートを受けられないこと」だと思います。 せっかくパソコンを購入しても、パソコンが使える社員がいなければ宝の持ち腐れ。仕方なく、社長自ら「IT担当者」として、一生懸命にパソコンを勉強しているけれど、忙しくてなかなかパソコンを使う暇がない。こんな企業がまだまだ多いのです。 何かやりたいことがあっても、マニュアルを開くだけで時間がたってしまいます。たいていは、色々と調べているうちに面倒くさくなって後回し。いつまでたってもパソコンを使いこなせない、という訳です。 パソコンに詳しい社員に、その場でサポートしてもらえれば直ぐに解決するようなことも、自分で調べていると時間ばかり経ってしまいます。色々とトライ&エラーを繰り返しても上手くいかず、だんだんイライラしてきて、最後には頭にきてパソコンを叩き壊したくなる、そんな経験をお持ちのかたも多いと思います。 本来、経営者の仕事は「経営すること」です。でもパソコンに詳しい社員が近くにいないと、パソコンについて「調べること、学ぶこと」に時間が取られてしまい、本来の「経営」に時間が取れません。これは会社にとって大きな損失です。 そこで多くの社長さんは、自分の片腕である子飼いの部下にパソコンをマスターさせようとします。でもこれがまた一苦労。多くの社長さんは「本でも読んで勉強してよ」という感じで指示しますが、パソコン習得を命じられた部下は大変です。通常の仕事が忙しい中、苦手なパソコンと格闘しなければなりません。仕事を休んでパソコン研修に行く暇もなく、「パソコン担当者」なる肩書きだけもらって、一人で孤軍奮闘することになるのです。 そして、社長さんも子飼いの部下も皆忙しく、いつまでたってもパソコンをマスターできません。その結果、社内のパソコン活用は進まずに、社長さんのストレスだけが溜まっていく、そんな悪循環にはまってしまうのです。 それでは、こうした悩みをお持ちの経営者は、どうすれば良いのでしょう? 一番簡単な処方箋は、「パソコンやインターネットに詳しい人材を採用すること」です。 「お前な〜、そんなこと分かってるよ。でもこの景気が悪いなか、どこに新しい社員を雇う余裕があると思っているんだ!」。 そんなお怒りの声が聞こえてきそうです。確かにそうですよね。パソコンやインターネットといった、「IT」に詳しい優秀な人材を採用しようとすると、年俸600万円以上は必要です。月に換算すると、毎月50万円以上の出費になるわけです。 「そんな金、あるわけないだろうが!」
「ITよろず相談室」のご紹介
こうした状況を何とかしたいと考え、私は中小企業の経営者のかた向けに、ITに関する電話相談(パソコンサポート)サービスを始めました。 “ITよろず相談室”。これが、このサービスの名称です。 あなたがパソコンやインターネットと言った「IT」で、何かお困りになった時に、御社担当の女性カウンセラーが、電話でご相談に乗らせていただくサービスです。 ITに詳しい人材を正社員として雇用すると、毎月50万円以上の出費になります。でも、何か困った時にだけ電話で相談する形であれば、月々わずかな費用で、御社お抱えの優秀なIT担当者をご利用頂けます。いわば電話を利用した、「御社お抱えのIT秘書」サービスと言うわけです。 「何だ、どこにでもあるヘルプデスク(電話相談)サービスじゃないか」。そう思われたかも知れません。でも、我々の“ITよろず相談室”は、その辺のヘルプデスクサービスとは、根本的に異なるサービスなのです。
簡単にこのサービスの特徴をご説明いたしますと、以下の通りです。
上記をご覧頂ければ、今までの「ヘルプデスク」や「サポートセンター」とは、全く異なるサービスだと言うことがご理解頂けると思います。 既に多くの経営者の皆様にご利用頂いておりますが、会員さまからは、こんなお褒めの言葉を頂いております。
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さて、最後に1点だけ最後に申し上げたいことがあります。 それは、あなたは本来、もっとパソコンが使いこなせるはずだと言うこと、そして、御社はもっと、ITを活用できるはずだと言うことです。 たまたま周りにパソコンに詳しい人がいなかったため、あなた自身の、そして御社のパソコン活用が進んでいないだけだと思うのです。「お抱えIT秘書」がいないため、本来のパソコンスキルを手に入れられず、大切な時間を、そしてコストを、無駄にしてしまったのではないでしょうか。 入会前の会員さんの多くは、パソコンに「苦手意識」をもっています。また、ほとんどパソコンが使えない会員さんもいらっしゃいます。あるいは、「ホームページを活用したいが、どうすれば良いか分からない」、そんな悩みをお持ちの社長さんもいらっしゃいます。 でも3ヶ月もすると、みなさん「パソコンが得意な経営者」に成長されます。 自らパソコンを積極的に使うだけではなく、部下に対してもパソコン活用を的確に指示されています。今までパソコンに苦手意識を持っていた社長さんが、鼻歌まじりにExcelで売上げ分析をするようになるのです。 そして「パソコンが得意な経営者」に成長した社長さんには、徐々に「パソコンに対する自信」が芽生えてきます。その自信が、パソコンを活用して社内業務を合理化しよう、ホームページで商売を拡大しよう、そんな「積極性」を生み出していくのです。 入会された会員さんは、3ヶ月以内に着実にパソコンスキルが向上されています。 あなたも「お抱えIT秘書」を活用されれば、すぐに「パソコンが得意な経営者」になられることと思います。是非“ITよろず相談室”をお試し頂いて、「御社お抱えのIT秘書」を体験してみて下さい。
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IT活用に成功している経営者の特質のひとつは、決断力です。 あなた様の資料請求をお待ちしております。 あきばれネット 代表
追伸.パソコンを活用したいと真剣にお考えの方へ。 今やパソコンが使えるということは、文字を読み書きできる事と同じくらい「必須」のスキルになってきました。何も「パソコンのスペシャリスト」になる必要はありません。ただ基本的な使い方をマスターし、それを仕事でどう利用するかを判断できればいいのです。でも、お忙しい経営者の方にとって、それすらも、かなり敷居が高いと思います。 忙しい経営者のかたが最も効率的に短時間でパソコンをマスターする方法は、パソコンに詳しい人に教えてもらう事です。我々は電話を通じて、御社がパソコンを活用するお手伝いを致します。「お抱えIT秘書」を活用すれば、仕事をしながら、短時間でパソコン が活用できるようになるのです。 是非、私たちに御社のお手伝いをさせて下さい。 あなた様の資料請求のお申し込みを、スタッフ一同、心から楽しみにお待ちしています。
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