━ 史上初!創刊号で読者1万人 ━━━━━━━━━━ 2003/08/25 ━

     ホームページだけではもう勝てない!          
          できる社長のトータルWEB戦略    No.004
                           
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<今日のポイント>

  ●戦略編:人づての紹介に加えて、メルマガで新規営業を!
  
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こんにちは。
あきばれネット代表の吉本です。

この間、雑誌の取材を受けました。
「サイビズSOHOコンピューティング」という雑誌です。

来月号の特集で、

  「ピンチを切り抜けた人たち 失敗を生かす!
  「スモールビジネス 成功までの道」(仮題)

というのをやるらしくて、私の「失敗」(^_^; を記事にさせて欲しい、
と依頼されたものです。

まあ、自分の「失敗」を取り上げて頂くのも、あまり嬉しい話ではない
のですが、同じような苦労をされている人の参考になるかな、と思って
取材に応じることに致しました。(^^ゞ

どのような「失敗」を私が今までしてきたかは、雑誌の記事に「乞うご
期待」という所ですので、来月雑誌が発売になったら、是非読んでみて
下さいね。(^^)


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□□お知らせ
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【定例勉強会のお知らせ】

あきばれネットの定例勉強会「できる社長のITセミナー」を、
8/29(金)に開催します。今回の主なテーマは、

  ・ホームページの「集客とアクセスアップ」

です。ホームページについて学んでみたい方は、今すぐ下記からお申し
込み下さい。

  →  http://www.akibare.net/study/st_apply01.asp


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□□戦略編:人づての紹介に加えて、メルマガで新規営業を!
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さて今週も、読者からのお便りをご紹介しましょう。

本メールマガジンの読者の方から、こんなお便りを頂きました。

  あきばれネット 吉本さま

  はじめまして。大阪市のKWと申します。
  いつも有益な情報をお送りいただいて、誠にありがとうございます。
  先月は、ホームページ入門の小冊子もお送りいただき重ね重ねお礼
  申し上げます。本当に勉強になりました。

  当方、人材活性を主たる分野としている経営コンサルタント・研修
  インストラクターです。一昨年の夏に、独立当初の勢いで自作ホー
  ムページを立ち上げたまでは、良かったのですが、その後はご多聞
  に漏れず、何も手付かず・・・で現在に至るといった状況です。

  仕事の方は、紹介ベースでぼちぼちといったところなのですが、日
  頃の営業力不足は明らかで、何とか打開を・・・と思い悩んでおり
  ました。発信いただいた情報のひとつひとつに、「なるほどな!」
  と思わされました。

  お礼が遅れまして、失礼いたしました。雑事に追われる一人個人事
  業主故、よーやく、ゆっくり資料を読んだとお許しください。
  また今後ともよろしくお願いいたします。突然のメール失礼いたし
  ました。(KW人事総務事務所 KWさま)


KWさん、お便りありがとうございました。

このメールマガジンやホームページ入門で、色々と私の経験をお伝えしようとし
ているのですが、こうしたお便りで、それらが少しでもお役立っている
と思えた時には、とても嬉しく感じます。

コンサルやっていて、良かったな〜と思うひとときなんですよね〜、
これが。(^^)

本当に、KWさんお便り有り難うございました。


●人づて紹介の問題点

さて、KWさんのような「さむらい業」あるいは「コンサルタント業」
の方は、主として紹介による営業活動でお客さんを獲得されるケースが
多いと思います。

お客さんからすると、コンサルティングという無形のサービスの場合、
アウトプットやサービスレベルが良く分かりません。そのため、どうし
ても実績重視、即ち、「自分の知り合いに対して良いコンサルティング
をした人」を選ぶという事になります。

一方、コンサルタントとしては、人から紹介してもらえるように、「異
業種交流会」に頻繁に顔を出したりして、人脈を広げることが主要な営
業活動になってきます。

でも、こうした「人脈を広げる」っていうのは、結構しんどいんですよ
ね〜。(^_^;)

私も昔は、異業種交流会によく参加していましたが、時間はかかるは、
手間はかかるは、しかも中々商売につながらないわ、で結構大変なんで
す、これが。

決して、こうした形で人脈を広げるのが悪いと言う話ではないんですけ
どね・・。

もし人づての紹介に加えて、直接お客さんの開拓を行いたいのなら、
「メールマガジン」で、人脈を広げるのが良いと思います。


●メールマガジンを使った営業方法

メールマガジンを使った集客の話は、そのうちこのメールマガジンでも取
り上げたいと思いますが、KWさんがお持ちの名刺のアドレスに、定期
的に近況報告するだけで、紹介率がかなりアップします。

これは騙されたと思ってやってみてください。3ヶ月位すると、結構良
いことあると思います。(^^)

例えば、あなたもこのメールマガジンを読んでいて、私という人間がどん
なノウハウを持っていて、どんな奴なのか、というイメージを何となく
お持ちだと思います。

もちろん直接お話しした訳ではないですから、本当の所は良く分からな
いと思いますが、何かの機会があって名刺交換したなら、全くの赤の他
人よりは親しみを感じて頂けると思います。
(と、こちらの一方的な思いこみでないことを願いますが・・・(^_^;)

人づての紹介以外に、自分自身で営業することを考えると、事前にこの
ようなメールマガジンで、「自分の人となり」や「自分の実力」を、見
込み客の方々にお伝えしておくと、いざ営業と言う時に相当楽になりま
す。

営業の世界では、

  見込み客を開拓する「マーケティング」
  見込み客を顧客にする「セールス」

の二つの営業プロセスがありますが、メルマガを発行するというのは、
上記の見込み客を開拓する「マーケティング」のプロセスにあたります。

メルマガを発行する事によって、見込み客に自分の実力をアピールして
おく訳です。そして見込み客の人が、実際にコンサルティングを頼みた
いと思った時に、「普段メールをもらっているあの人に、ちょっと話を
聞いてみようかな」と思ってもらう訳ですね。


●他の業種でも・・・・

実は、メルマガを使ったマーケティングは、KWさんのようなコンサル
タントのかた以外でも有効です。

いわゆる「ECショップ」で成功していると所は、例外なくこの「メー
ルマガジン」による集客を実践しています。

実社会でも、チラシやDMでお客さんに来店を促しますが、そのネット
版がこの「メールマガジン」と言うわけです。

ですから、ECショップにとっては、実社会のチラシと同じくらいメー
ルマガジンの発行に力を入れています。


以上、宜しければ、参考にしてみて下さいね。



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□□お知らせ
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●基礎からインターネットのお勉強をしたい方は、
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    □■インターネットなんて簡単だ!■□
       『できる社長のホームページ入門』
     〜経営者に贈るホームページの勘所〜
      (A4版 40ページ)800円(税別)
  
をお読み下さい。

技術用語をほとんど使わずに、「経営者の言葉」で書かれた、日本初の
経営者むけホームページ入門書です。

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□□今日のお勧め
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それでは次は、「今日のお勧め」のコーナーです。

今週も、お勧めのメルマガをご紹介しましょう。


●実践ビジネス一言
  http://www.mag2.com/m/0000083348.htm
●実践!経営一言
  http://www.mag2.com/m/0000085244.htm
  
上の二つのメルマガは、経営コンサルタントの森田氏が発行されている
メルマガで、それぞれ週に3回、ビジネスに役立つ「一言」を取り上げ
て、優しく解説してくれます。

朝礼のネタ探しや、発想のヒントを見つけるのに良いと思いますので、
ご興味ある方は購読されては如何でしょうか。


●日経でブレーンストーミング

売れる営業マンというのは、創意工夫を怠りませんよね。いつでも試行
錯誤して、いかに売るかという事を研究しています。

そういう人たちは、情報収集も怠りませんので、常にいろんなメディア
から情報を収集しようと努力しています。特に毎日の新聞は新鮮で質の
高い情報ですので、仕事に活かせるというのはもちろん、お客様と楽し
む会話の題材として役に立ちます。

しかし、単に記事を読むだけではなく、そこから自分は何をすべきなの
か? 今後世の中はどういう方向に進んで行くのか?という事をじっく
り考えることの方が重要です。

そうすれば会話も単なる受け売りではなく、オリジナリティのあるもの
になります。聞いているほうも興味深いですよね。

ですので、1つの新聞記事を読んだら、その数倍の時間を考える時間に
充てる。これがポイントです。成功している人は、新聞をただ読んでい
るだけではありません。そこから何かヒントを得て、絶えず先を先を読
んでいるものです。

そんな風に新聞を読もうと思った人に、おすすめのメルマガが、「日経
でブレーンストーミング」というメルマガです。

新聞記事を毎日紹介して、そこから思いつくビジネスアイデアを紹介す
るという内容です。毎日読むと自然に考えるクセがつきますし、1つの
記事からこんなことを考えることができるのかと、なかなか感心してし
まいますよ。

http://www.carriageway.jp/mailmag/brain.html

ご興味ある方は、上記よりご登録されてはいかがでしょう。


以上、今週の私のお薦め情報でした。(^^)


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□□今日の復習
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最後に、今日お話ししたポイントをまとめてみましょう。

  ・「さむらい業」あるいは「コンサルタント業」の方は、主に「紹
   介」による営業活動で、お客さんを獲得されるケースが多いです。
   
  ・人から紹介してもらうためには、「広い人脈」が必要ですから、
   異業種交流会等を通じた人脈作りが不可欠です。
   
  ・この人脈作りをサポートするのに、「メールマガジン」が有効で
   す。
   
  ・メールマガジンを発行することにより、直接お会いできない人に
   も、「自分の人となり」や「自分の実力」を伝えることができま
   すから、いざ営業する時に相当楽になります。


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□□あと書き
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昨日、家族サービスで、近くのプールに行ってきました。

埼玉県ではベスト3に入る大きなプールなのですが、プールを埋め尽く
す「人の波」にビックリしてしまいました。

1500台収容の駐車場がほとんど満杯でしたから、到着したときにあ
る程度覚悟はしたのですが、プールに一歩入った途端に、もう圧倒され
てしまいました。(^_^;

とても泳ぐどころではなく、なんか銭湯でお湯につかっているような状
態で、わたしはただ水の中でボーっとしておりました。(^^)

そんなプールでも、5歳の息子にはたいそう楽しかったようで、一日中
はしゃぎ回っていましたが・・・。

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  あきばれネット 代表 吉本俊宏
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