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━ 史上初!創刊号で読者1万人 ━━━━━━━━━━ 2003/08/12 ━ ホームページだけではもう勝てない! できる社長のトータルWEB戦略 No.002 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━ Presented by あきばれネット http://www.akibare.net ━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━(配信数:11,035名)━ <今日のポイント> ●戦略編:社長さんよりも、お客さんの方が進んでいます! ──────────────────────────────── こんにちは。 あきばれネット代表の吉本俊宏です。 おかげさまで、本メルマガの第2号の発行となりました。 先週、第一号を発行したのですが、「創刊号で読者1万人」という目標 を無事にクリアしたので、いろいろな人から「祝福のお便り」を頂きま した。(^^) お便りを頂いた皆様、この場を借りてお礼申し上げます。\(__ ) それにしても、創刊号で新規読者が1万人というのは、自分でいうのも 何ですが(^^ゞ、よく皆さんご登録して頂けたな〜、と思います。 今このメルマガをお読みのあなたのご登録のお陰で、「創刊号読者1万 人」という「大記録」を達成できた訳で、一番感謝しなければいけない のはご登録頂いた読者の方々だと、本当に心から思います。 ありがとうございました。 そのご期待にお応えできるよう、今週もお得な情報をお届けしますので、 是非最後まで読んで下さいね。(^^) それと、今週から、「週に2回発行」にしたいと思います。 1週間の内容を2回に分けて、1回の分量を減らした方が、忙しい皆さ んのが読みやすくて良いかな、と思ったのが理由です。 今週は水曜日と金曜日ですが、来週から月曜日と木曜日の2回配信にし たいと思いますので、ご期待下さいね。(^^) ──────────────────────────────── □□お知らせ ──────────────────────────────── 【定例勉強会のお知らせ】 あきばれネットの定例勉強会「できる社長のITセミナー」を、 8/29(金)に開催します。今回の主なテーマは、 ・ホームページの「集客とアクセスアップ」 です。ご興味ある方は、今すぐ下記からお申し込み下さい。 → http://www.akibare.net/study/st_apply01.asp ──────────────────────────────── □□戦略編:経営者よりお客さんの方が進んでいます。 ──────────────────────────────── さてそれでは、今週のテーマに参りましょう。今週は社長さんよりも、 お客さんの方がインターネット活用は進んでいる、というお話です。 ●インターネット利用状況 中小企業の多くの経営者は、「インターネットが大切なのは分かるけど、 別にインターネットを利用しなくても商売に困らないさ」と考えている と思います。 でも各種調査によると、携帯とパソコンを加えたインターネット利用者 の比率は、 60% を越えています。 年代によってバラツキがありますが、男女とも10歳代は、 80%、 それ以下の年代でも 70%前後 の利用率です。 50代の男性でも 50% を越えています。。 これの意味することは、日本人の半数以上が、今やインターネット利用 者だ、と言うことです。 それは即ち、インターネットは今や、普通のツールだ、と言うことでも あります。そして5年もすると、恐らく今の電話器のような感覚で、大 多数の人はインターネットを利用していることでしょう。 今はまだ、ホームページを活用している中小企業は少数派です。それは 経営者の多くが「インターネットユーザー」ではないからです。 でもその企業のお客さんの60%以上はインターネットユーザー。つま り社長さんよりもお客さんの方が進んでいるという状況なのです。 ●お客さんの方が、経営者よりも進んでいる・・・・ インターネットユーザーの多くは、インターネットで情報を仕入れるこ とを、今や当然としています。「都内の美味しいラーメン屋ベスト30」、 「カリスマ美容師のいるお勧め美容室」、そんな情報をインターネット で仕入れています。 今はまだホームページを持っているラーメン屋は少数派です。でも5年 後にはどうでしょう? ホームページがあれば、「ラーメン屋ベスト30」に選ばれたラーメン 屋は、自分のサイトをリンクしてもらえるでしょう。そしてリンク経由 で訪れた利用者に、詳しい地図とお勧めメニューを伝えることもできま す。その場でメールアドレスを登録させることも可能でしょう。ひとた びメールアドレスを手に入れれば、定期的にクーポン券を送って、更な る集客も可能です。 でも、ホームページを持っていなければ、あるいはホームページをビジ ネスに結びつけるノウハウが蓄積されていなければ、せっかく「ベスト 30」に選ばれても、そこから先には発展しません。 お客さんのレベルと同じように、「インターネットに精通した」経営者 が運営しているラーメン屋さんに、確実に差をつけられてしまう訳です。 これは決して特殊な事例ではありません。5年後には、確実にこういう 世界になっています。 あなたが思うよりも、お客さんはインターネットを使っています。日本 人口の60%がインターネット利用者なのです。20代、30代の人た ちは、今やインターネットをTVと同じレベルで考え始めているのです。 そして5年後には、その利用の「量(=時間)」も、そして「質(=利 用シーン)」も、今とは比較にならない位進歩しているのです。 ●お客さんの気持ちが分からない。 今やホームページを作ることによって、「先行者メリット」が得られる 時代ではありません。 でも、早くホームページを作って、ある程度のノウハウをためていかな いと、5年後にはたくさんのお客さんを失ってしまう可能性は非常に高 いのです。 経営者の多くは、今の商売のやり方については、お客さんのことも、お 客さんにどうアプローチするかも、良くご存じです。 でも、インターネットに関しては、多くの経営者は、お客さんの「はる か後ろ」を歩んでいます。 インターネットを利用する時のお客さんの気持ち、インターネット上で のお客さんの行動パターン、またインターネットを通じてどのようにお 客さんにアプローチするか、そう言った点についてはチンプンカンプン だと思います。 通常の商売では、豊富な経験をもとに「お客さんの事だったら、任せて よ」と言う感じのあなたも、ことインターネットに関して同じように言 えるでしょうか? そしてこの状態が、このまま5年続いたとしたら・・・。 どうですか、何だか怖くなって来ませんか? あなたが考えるよりも、世の中進んでいるかも知れませんよ。(^.^) ──────────────────────────────── □□お知らせ ──────────────────────────────── ●基礎からインターネットのお勉強をしたい方は、 ↓ ↓ □■インターネットなんて簡単だ!■□ 『できる社長のホームページ入門』 〜経営者に贈るホームページの勘所〜 (A4版 40ページ)800円(税別) をお読み下さい。 技術用語をほとんど使わずに、「経営者の言葉」で書かれた、日本初の 経営者むけホームページ入門書です。 お申込みはこちら→ http://www.akibare.net/ak_service_85.asp ──────────────────────────────── □□今日のお勧め ──────────────────────────────── 今週から、私が自信を持ってお勧めする「今日のお勧め」というコーナー を開設しました。(^^) 初回の本日は、お勧めのメールマガジンのご紹介です。 『中小企業のための儲かる仕組みの作り方』というメールマガジンをご 存じですか? ベストセラー『もっと儲かりまっせ。』の作者「栗本唯」さんが発行さ れているメルマガで、会社を『儲かる会社』にするためには何が必要か について、さまざまな観点から論じています。 商品選び、業界、IT、マーケティング、営業テクニック…。 中小企業の社長さん、またSOHOの方や独立予備軍の方には、大変役 に立つ情報が満載ですから、是非ご購読をお勧めします。 http://www.uriage-z.com もちろん購読「無料」ですから、このメルマガで「儲かる会社」にして 行きましょうね。(私も勉強しないと・・・(^^ゞ ──────────────────────────────── □□今日の復習 ──────────────────────────────── 最後に、今日お話ししたポイントをまとめてみましょう。 ・インターネットの普及率は50%を越え、いまや「普通のツール」 になってきました。(あと5年もすれば、TVと同じような感覚 になると思います) ・当然、お客さんはインターネットを利用するのが普通になってき ています。 ・でも多くの経営者は、こうしたお客さんの「遙か後ろ」を歩んで います。 ・実店舗なら経験豊富で、「お客さんの気持ち」が手に取るように 分かる経営者も、インターネットになった途端、お客さんの気持 ちが全く分からないのが現状です。 ・このまま5年もたつと、世の中と社長さんのギャップはどれくら い離れているでしょう・・・?。 ──────────────────────────────── □□あと書き ──────────────────────────────── お盆に入りましたが、東京は曇りがちの日が続いて、もう一つ「夏らし さ」が盛り上がってきません。 このまま、海やプールにいかずに、この夏が終わってしまうのかと、 ちょっと不安な私でした。(^^) それでは、また来週をお楽しみに〜。\(^_^)/ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ あきばれネット 代表 吉本俊宏 東京都豊島区東池袋1-48-10 TEL : 03-5957-1610 FAX : 03-5204-9065 support@akibare.net http://www.akibare.net 【我々のミッション】 中小企業のIT活用を支援し、中小企業の発展に資すること 【我々の取り組み姿勢】 机上の空論ではなく、自ら実践した「現場の実践ノウハウ」 に基づき、経営者の皆様にアドバイスを行うこと メールマガジンの登録はこちらから http://www.akibare.net/mm/mm_reg.htm メールマガジンのバックナンバーはこちら http://www.akibare.net/mm/mm_backnumber.htm メールマガジンの解除はこちらから http://www.akibare.net/mm/mm_reg.htm ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
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