第144号

シニアユーザーは、ヘビーユーザー

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　　　　　　　　　【できる社長のホームページ活用講座】　　　　　第144号

　　　あきばれネット・メール会員限定のホームページ活用情報誌
　　　　　　　　　　　（毎週火曜日配信）

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＜今日のポイント＞

　　　◆シニアユーザーは、ヘビーユーザー

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このメールレターは、
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　あきばれネットに資料請求頂いたかた
に配信しております。
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こんにちは。あきばれネット代表の吉本です。

いよいよ、大阪で開催する「企業のブログ活用セミナー」が今週の金曜
日に迫ってきました。

１年振りの大阪セミナーなので、会員さんとお会いできるのがとても楽
しみです。(^^)V

当日参加予定の方からは、

　　 ホームページがあるのにBlogを敢えて制作するメリットはどんな点にありま
　　 すか。

とか、

　　 クロマチックハーモニカ教室のPRを、どうしたら良いのか悩んでい
　　 ます。

というようなご質問をたくさん頂いておりますので、なるべくセミナー
の中でお答えして行きたいと思いますので、どうぞご期待下さい。

なお、参加されるかたは、是非お気軽に声をかけて下さいね。
１年振りの大阪セミナーですから、なるべく多くの方と親交を暖めたい
と考えておりますので。(^o^)V

それでは、参加予定の皆さん、金曜日にお会いしましょう。＼(^^)√


　　 ★「企業のブログ活用セミナー（関西編）」
　　　　 → http://www.akibare.net/sm/sm_blogsemi2_ml.asp


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ブログでホームページを作ると・・・

　　 ・簡単に内容やメニューを追加することができます。
　　 ・低コスト短期間でホームページが完成します。

ブログってよくわからない、という方でも、そのメリットを感じていた
だけるサービスが、「ビジネスブログｄｅホームページ制作サービス」 です。

　　「ビジネスブログｄｅホームページ制作サービス」
　　　　　http://www.blogdehp.jp/21/

すでにご利用いただいた方からは、こんな感想をいただきました。

他のブログサービスは説明を読んでもわかりにくいところが多かっ
たのですが、こちらは細かいところまで説明してくれました。フォー
ムもしっかりしていますし、価格のバランスも良いと思います。今
後は企業向けの新規開拓にこのブログを活用していきたいと考えて
います。（ウィンテック有限会社　様 http://www.winteck.jp/）

その他のお客様の声はこちらからご覧ください！

　　「ビジネスブログｄｅホームページ制作サービス」 お客様の声
　　　　　　http://www.blogdehp.jp/04/

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　　　　　　　　　　　　＜ 今週の解説 ＞
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　　　　　　◆シニアユーザーは、ヘビーユーザー

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それでは続いて、今週の解説に参りましょう。


●インターネットは若者文化ではありません

まず、先日あきばれネットに寄せられたご質問を紹介します。

　　顧客ターゲットを60代や70代にしても、インターネットで集客する
　　ことはできますか？
　　（Ｔ．Ｍさま）

Ｔ．Ｍさん、ご質問ありがとうございました。(^^)

一般にインターネットは若者の文化と思われがちなのですが、それは数
年前までの古い情報です。

以前は、パソコンや快適な通信環境がそれほど普及していなかったので、
インターネットはまだまだ限られた人が使うものでした。

インターネットについての知識も広まっていく途中の段階でしたので、
最先端の技術として流行に敏感な若者を中心に受け入れられていたこと
は事実です。

しかし、ここ５年ほどで状況は様変わりしています。

多くの家庭にパソコンとブロードバンドが普及して、インターネット人
口も大幅に増加しました。

また、ほとんどの企業にはインターネットを見れる環境が導入されてい
ますし、業務にも積極的に利用しています。

職に就いている方であれば、年齢に関係なくインターネットを利用して
いる確率は非常に高くなります。

現に、あきばれネットの会員さんにも７０歳を超えていながら、積極的
にＩＴを活用している方がいらっしゃいます。(^^)V

シニアの方にとっても、インターネットは身近な存在になっているので
す。


●インターネットはシニアと社会の接点でもあるのです

環境が整ったこと以外にも、シニア世代がインターネットを利用するよ
うになった理由はあります。

シニアの方々の中には、孤独な方が大勢いらっしゃいます。

お子さんが独立されたり、何らかの理由でご主人や奥様を亡くされてい
たり・・・

色々な理由で、１人の時間を持て余していらっしゃる方が少なくないの
です。

そのような方々は、テレビを見たりラジオを聴いたりして時間を潰すこ
とがほとんどだったわけです。

ですが、テレビやラジオでは人の姿を見たり声を聞いたりすることはで
きますが、コミュニケーションをとることはできません。

そこへインターネットが登場しました。

見たり聞いたりするだけではなく、掲示板やメールなどを通してコミュ
ニケーションをとれるメディアが現れたわけです。

しかも、土地の遠い近いも関係なく、お孫さんや仲間と手軽に連絡をと
ることも可能です。

孤独な生活を送っていらっしゃったシニアの方にとって、インターネッ
トは社会との接点として理想的なコミュニケーションツールでもあった
わけです。


（→　後半に続く）
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ホームページ制作・更新をご検討中の方へ

ご存じでしたか？　ホームページで一番お金がかかるのは、ホームペー
ジ開設後の「更新費用」だということを。

我々は、更新費用を「ゼロ円」にするために、「自分で更新できるホー
ムページ作り」を推進しています。

その名も　「社長でも更新できるホームページ制作サービス」

ホームページ制作をご検討中の方は、きっと参考になると思いますので、
ぜひ下記ページをご覧になってみてください。

　　→ http://www.akibarehp.jp/service.asp?ml

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（→ 前半より続く）


●シニアユーザーは、ヘビーユーザー

さて、シニアの方にとってインターネットは理想的なコミュニケーショ
ンのツールです。

ですから、インターネットを利用するシニアの方は決して少なくありま
せん。

加えて、シニアユーザーのほとんどは職から離れていて、子供も完全に
巣立っているので時間に余裕があります。

勉強や仕事、家事や子育てに負われる世代に比べれば、当然ながらシニ
ア世代のほうが自由に使える時間はずっと多くなります。

シニアユーザーには、時間が許す限りインターネットを楽しむことがで
きる時間があるわけです。

さらに、外出したり運動したりする機会は、身体的な理由からもそれほ
ど多くないことが普通です。

家に居て、何かやりたいことを探している時間が自然と多くなります。

インターネットができる環境があるならば、自然とその時間を使ってホー
ムページを見たりメールをしたりすることが多くなります。

ですから、

　　「シニアユーザーはヘビーユーザー」

であることがかなり多いのです。

時間をかけて多くのホームページやメールなどを見ているわけですから、
シニアユーザーをインターネットの顧客ターゲットにすることは、充分
に可能であるわけです。


●インターネットを利用するシニアの方々の特性

では、インターネットを利用するシニアの方は、どんなお客さんなので
しょうか。

まず、お年をとってもパソコンやインターネットなどの最先端の技術を
取り入れる積極性がありますから、

　　(1)「好奇心が旺盛なお客さん」

ということが言えるでしょう。

次に、パソコンやインターネットを使いこなせているということになり
ますので、ある程度

　　(2)「知識レベルが高いお客さん」

でもあります。

最後に、インターネットを始めるために、通信環境やパソコンを用意で
きているので、

　　(3)「ある程度の所得・資産があるお客さん」

であることが多いということも言えるでしょう。

この３つの特徴を考えてみると、シニアのインターネットユーザーは顧
客ターゲットになり得るというだけではなく、むしろ優良顧客であると
いうことがおわかりいただけると思います。


いかがでしょうか、Ｔ．Ｍさん。

シニアのインターネットユーザーも顧客ターゲットとして捉えることが
可能だということがお分かりいただけたでしょうか。

もし御社がシニアの方々をターゲットとして考えているのであれば、

　　インターネットだからシニアの顧客はこないだろう・・・

などとは考えずに、ホームページでも積極的にシニアをターゲットにし
た戦略を考えてみてくださいね。(^^)V


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◆あと書き

先日、とあるスポーツクラブの経営者の方とお話しをする機会がありま
した。

私がサッカー好きということもあって、いろいろな話で盛り上がったの
ですが、感心したのはやはり経営についての話題でした。

商売とはどういうものなのかをよくご存知で、その発想や先見の明には
感服の一言です。

やはり、生で“優秀な経営者”とお話すると、本当に勉強になりますね。


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このメールレターは転送フリーです。

「ホームページを作ったけど上手くいかなくて悩んでいる」というお知
り合いの方などいらっしゃいましたら、 どうぞ、転送してあげて下さい。

このメールレターが、より多くの人のお役に立てれば幸いです(^^)/

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　　あきばれネット 代表　吉本俊宏
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