第127号

「文字重視のホームページ」と「イメージ重視のホームページ」

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　　　　　　　　　【できる社長のホームページ活用講座】　　　　　第127号

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＜今日のポイント＞

　 ◆「文字重視のホームページ」と「イメージ重視のホームページ」

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こんにちは。WEBマーケティングコンサルタントの吉本です。

最近、ＷＥＢマーケティングのコンサルティングサービスを再開しまし
た。

去年、特に年の後半はかなり忙しくて、コンサルの依頼をお受けしてい
なかった、というか、そういうコンサルをやっていること自体を隠して
いたのです。(^_^;

しかし今年になって少し時間が取れるようになったこともあり、コンサ
ルのご依頼をお受けできるようにサービス体系を変更しました。

昔は内容により個別見積もりだったのですが、ホームページ制作と合わ
せて「５００万円」というサービス価格に統一して、この４月から新し
くサービスを提供しています。

早速、大阪の通信機器販社さんと、東京のソフト会社さんからサービス
のお申込を頂いて、個別のコンサルティングを開始しました。

そもそも私、むかし野村総研にいた時は、毎日毎日コンサルティングばっ
かりやっていましたので、実は少し「飽きて」いたのです。(^^)

しかし今回、会員さま２社むけにコンサルをさせて頂いて、「直接お客
さんとお話しするのは良いな〜」という気持ちを強く持ちました。

うちのサービスは、あまり私が前面に出ない形になっていて、たまにや
るセミナーを除けば、お客さん（会員さん）と私が直接お話するチャン
スはほとんどありません。

しかし今行っているコンサルティングは、会員さんの所に直接お邪魔し
て、社長さん以下、主要スタッフの方々に「ＷＥＢマーケティングのセ
ミナー」をしたり、個別のテーマについてコンサルティングを行ったり
しています。

こういう方法だとお客さんの悩みや状況がダイレクトに分かりますし、
また私の持つノウハウを直接お役に立てる事ができます。その分やりが
いがあるというか、やっていて楽しいというか・・(^^)V

経営者ずらして、社員に指示だけしているというのも、それはそれで良
いのですが、やはり「現場」に顔を出しているのが向いているみたいで
す。(^o^)

なお、このコンサルサービスは結構「お高い」ですし、私の時間的な制
約もあって、ご利用頂ける方を厳選させて頂いております点、ご了承下
さい。

今、ご検討中の会社さんが何社かありますので、一応、次回のお申込受
付は「７月」以降とさせて頂く予定です。もし吉本にコンサルを申し込
みたいという方がいらっしゃれば、どうかそれまでお待ち下さい。(^_-)

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それでは、今週の解説にまいりましょう。

今週は、、メールレターの読者さんからいただいたご質問を元に、「イ
メージ重視のホームページ」について考えてみましょう。

先週お送りした第126号の「文字の多いホームページを作りましょう」
という内容をお読みいただいたＹ．Ｋさんからのご質問です。

◆メールレター読者さんからのご質問

　　弊社商品は、結婚式や出産祝、誕生祝、といったイメージ重視です
　　ので、ＴＯＰ画面にはＦＬＡＳＨを入れています。（納期重視で、
　　今はベータ版のありあわせを入れてありますが）
　　
　　ブライダル業界では、ＴＯＰにＦＬＡＳＨが基本ですが、今回のメ
　　ルマガにありましたように、文字情報がたくさんあったほうがいい
　　んですかね？
　　
　　・・・今まで、幸せ感第一！とにかくＨＡＰＰＹ！でやっていただ
　　けにちょっと自信なくしちゃってます。
　　
　　（株式会社ＦＰ　企画課　Ｙ．Ｋさんより）
　　
Ｙ．Ｋさん、メールありがとうございます。

Ｙ．Ｋさんの会社では、”「生まれた時」の重さでつくる　テディベア”
を、結婚披露宴や出産祝い、誕生日などのプレゼント用として、ホーム
ページから販売されているそうです。

先週号を読んで、Ｙ．Ｋさんと同じように、「イメージ重視」がいいの
か「文字情報重視」がいいのか・・・と、悩んでしまった方も多いので
はないでしょうか。

まず、「イメージ重視のホームページ」に問題がある、というわけでは
ないことをお伝えしておきたいと思います。

取り扱う商品によっては、その商品「らしさ」を伝えるイメージを、ホー
ムページで打ち出すことも、とても大切なことです。

ただし、その商品らしい「イメージ」を伝えた後、さらにどれだけ情報
を提供できるか、ということも、同時に非常に重要なポイントなのです。

例えば、いくつかのホームページを見て、比較しながら、商品購入を検
討している場合のことを考えてみましょう。

どこも同様に、雰囲気がよく、キレイなホームページですが、掲載され
ている情報は似たり寄ったりの「商品情報」だとすれば、比較の対象は
「価格」や「納期」といった、商品やサービスの魅力とは関係のないと
ころに移ってしまいます。

つまり「イメージ重視」のホームページでも、それにプラスアルファし
て、どれだけアクセス者が読みたい・知りたい情報（読むとメリットが
ある情報）を伝えられるか、ということが「差別化」につながっていく
わけです。

また、

　　ブライダル業界では、ＴＯＰにＦＬＡＳＨが基本ですが、今回のメ
　　ルマガにありましたように、文字情報がたくさんあったほうがいい
　　んですかね？
　　
ということでした。

「トップページの一番の役割」は、購入や問い合わせ・資料請求などに
つながるコンテンツにアクセス者を上手く誘導する、というところにあ
ります。

必ずしも、トップページにたくさんの文字情報を並べた方がいいわけで
はありませんが、トップページ以外の「読んで欲しいコンテンツ」に誘
導するための情報は、最低限出しておく必要があるのです。

ＦＬＡＳＨとメニュー名だけのトップページでは、「読んで欲しいコン
テンツ」に誘導できるかというと、難しいと思います。

「トップページ以外のコンテンツも読んでみたい」と思わせる内容のトッ
プページになっているかどうか、を、あらためてアクセス者の目線でチェッ
クしてみましょう。

さらに、ＦＬＡＳＨについて言うと、その対費用効果に疑問を感じてい
ます。

「ＦＬＡＳＨ制作にかかる費用」は、「静止画像制作にかかる費用」よ
りずっと上なのですが、その費用の差と同じくらい効果（アクセス者に
与える影響）が違うか、というと、それほどでもないように思えます。

おしゃれなＦＬＡＳＨを費用をかけて作って、トップページに表示して
も、その商品のイメージにあった静止画像を表示した場合と、それほど
効果はかわらないのではないかな、というところなのです。
（実験はしていないので断定はできませんが・・・(^^;)）

さて、Ｙ．Ｋさんはじめ、「文字重視かイメージ重視か」で悩まれてい
るみなさん、参考になりましたでしょうか？

Ｙ．Ｋさんは小学生のお子さんを持つお母様だということですが、いた
だいたメールからは、ホームページに取り組む熱心な様子が伝わってき
ました。

「どうしたらよくなるか」を一生懸命検討されている会社さんのホーム
ページは、きっと良くなっていきますので、自信を持って、これからも
ホームページの改善に取り組んでみて下さいね！！

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◆あと書き

うちの息子（６歳）が小学校に通い始めて１週間が過ぎました。

幼稚園時代の仲の良い友達と離ればなれになってしまい、しかもまだク
ラスでそれほど仲の良い友達ができていないようで、ちょっと元気があ
りません。(--;)

こうしたお子さんは少なくないようで、マンションの下の女の子などは、
毎日帰ってきては「学校に行くのはイヤだ」と泣いているそうです。

これに比べればまだましなのですが、それでも「早く学校に行くのが楽
しみになってくれれば」と、奥さんとともに夜な夜な対策方針の検討を
続けております。(^_^;

まあ男の子ですから本当は放っておけば良いのですが、親ばか２匹の組
合せなので、どうも自分の事よりも気にかかる今日この頃です(^^ゞ


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今回も、最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。
よろしければ、感想や、お便り頂けるとありがたいです。

あなたのご声援が、このメールレター制作の原動力です。＼(__ )
よろしくお願い致します。

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