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経営者のあなたに、取っておきのインターネット戦略をお伝えします。
【できる社長のホームページ活用講座】 第66号
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<今週のポイント>
●あきばれネットのホームページの秘密を大公開!
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このメールレターは、
あきばれネットのメール会員のかた、 および
あきばれネットに資料請求頂いたかた
に配信しております。
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こんにちは。
WEBマーケティングコンサルタントの吉本です。
今日はちょっとお知らせから。
あきばれネットの「ホームページリニューアル」を進めているのですが、ようや
く一部完成して、公開を始めました。\(^_^)/
もともと、あきばれネットのホームページは、「デザインセンスに極め
て乏しい」私自身が制作しましたので、お世辞にも「オシャレなホーム
ページ」とはいえません。(^_^;
しかし
「ホームページのオシャレ度と、商売への貢献度は比例しない」
ということを常々申し上げている私としては、
「オシャレではないホームページで、どこまで集客できるか」
という命題を自分に課した訳なのです。(^^)
というわけで、会員さんにはちゃんとした「デザイナー」がホームページを制作
しているにも関わらず、「全くイケてない」あきばれネットのホームペー
ジに関しては、今までデザインの変更を行っていませんでした。
でもさすがに最近は、「会員さん」や「あきばれのファンの人」とかか
らも、「もう少し何とかされた方が・・・」という声も耳に入るように
なってきました。(^_^;
また社員からも、「早くリニューアルしましょうよ。(だってあのホー
ムページって、格好悪いんですもの・・)」というプレッシャーも日に
日に強くなってきました。
と言うわけで、リニューアルの検討を始めたのが、去年の11月。
でもこれがまた、なかなか進まないんですよね〜。
なにせうちの場合ページ数が全部で300ページ近くあるため、デザイ
ンのリニューアルも大変なのです。(^^ゞ
と言うわけで、本日の段階では全部のリニューアルが終わっている訳で
はないのですが、一部コンテンツだけ「無理矢理」アップしましたので、
是非アクセスしてみてください。
http://www.akibare.net/10/10_hpmake.asp
まだ「チューニング」中なので、ダウンロードに少し時間がかかると思
うのですが、よろしければ中身をご覧頂ければと思います。\(__ )
全部のコンテンツができている訳ではなく、左側の「赤色のメニュー」
部分が「リニューアル・バージョン」ですので、お間違えなく。
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それでは今週のコンテンツに行きましょう。
今週はせっかくですので、うちのホームページを例にとって、ホームページ制作
のポイントについてお話ししてみましょう。
●メニュー(ナビゲーション)は分かりやすく
新コンテンツ
http://www.akibare.net/10/10_hpmake.asp
にアクセスして頂いて、まずは目をとめて頂きたいのが、
・上部のタブメニュー
・左側のメニュー
の2カ所です。
今回のホームページリニューアルに際して、最も苦労したのが、「あき
ばれネットの膨大なコンテンツを、いかに分かりやすくご紹介するか」
という点でした。
いわゆる「ナビゲーション(誘導)」という部分で、上とか左とかの
「メニュー」で、ホームページの各コンテンツに上手に誘導してあげな
ければいけません。
ホームページの最重要ポイントの一つが、この「コンテンツのナビゲー
ション」を分かりやすく作ることです。
今回心がけたのが、
・全てのコンテンツを、メニューから辿れるようにすること
・各コンテンツの階層構造を整理して、直感的にコンテンツにたど
り着けるようにすること
と言った点でした。
http://www.akibare.net/10/10_hpmake.asp
にアクセスして色々とマウスをクリックしてもらえば、それほど無理な
くホームページのコンテンツを利用頂けると思います。
技術的なポイントとしては、
・自分が「いる場所」を、メニューの色を変えることによっ
て判別できるようにする
ことに苦労しました。(これが結構、大変だったんですよ。(^^ゞ
御社の場合は、うちほど凝る必要はないと思いますが、
・アクセス者に、ホームページのコンテンツを無理なく見て頂く
ために、こうした点を参考にされると良いと思います。
●受注残をホームページで公開する
さて続いては、
http://www.akibare.net/10/10_hpmake.asp
にアクセス頂くと、左上の部分に
「ホームページ制作お申込み状況」
というボックスが見えると思います。
ここは、今回の新たな試みの一つで、うちのホームページ制作の「受注
残」を明示することよって、ホームページ制作をご検討中の方により充実した情
報をご提供しようと考えたものです。
幸い、我々のホームページ制作は大変好評を博しておりまして、3ヶ月
先までの申込みが埋まっております。
こうした状況をあらかじめホームページで公開させて頂いた方が、一生
懸命検討して、最後にお問い合わせ頂いた際に、「申し訳ありませんが、
御社のホームページに着手できるのは3ヶ月先です」と言われるよりも、お客さ
んに親切だと思ったわけです。
一般的に、ECショップでは「在庫状況」を明示することがエチケット
の一つになっていますが、我々もその方向でやって行こうとした訳です。
まあこういう「在庫」や「受注残」を公開すると、ホームページの更新も面倒く
さいですし、また「あまり売れてない」時は却って逆効果の場合もあり
ます。
従って我々もこの試みが効果があるのか、ちょっと手探りの状態なので、
今後の展開に「乞うご期待」と言ったところです。(^^)
(→ 後半に続く)
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(→ 前半より続く)
●メールアドレスの登録フォームを用意
それと、これは前からやっているのですが、メールアドレスの登録フォー
ムをメニューの上の方に用意しています。
ホームページにアクセスした人が、すぐにその場で商品購入してくれる
訳ではないです。ほとんどの人はせっかくホームページにアクセスしても、その
まま立ち去ってしまいます。
そこでこうした「アドレス登録フォーム」を活用して、メールアドレス
を収集し、後日電子メールを送ってアプローチする方法が、ネットでは
良く利用されます。
「電子メールを制するもの、ホームページを制す」という位、電子メールアドレ
スの収集は重要ですから、是非あなたもアドレス登録フォームを用意し
ましょう。
●お客さまの声を掲載
さて左側のメニューを見て頂くと
・会員さまのお便り
・会員さまのホームページ
というコンテンツがご覧頂けると思います。
これは、我々が今までホームページを作らせて頂いた会員さまの「アンケートの
お便り」や、会員さまのホームページのご紹介をするページです。
このコンテンツには二つの狙いがあります。
一つは会員さまのホームページを紹介することによって、会員さまのホームページへのア
クセスアップを目指すことです。
うちのホームページはGoogleの「PageRank」が高いですから、うちからリンクす
ると会員さんのホームページのPageRankもあがります。その結果、会員さんのH
Pのアクセスが増える訳です。
二つ目は、会員さんのホームページの紹介を通じて、我々のサービスに対する
「信頼感」を獲得しようと考えました。
住宅を建てるのと同じで、ホームページ制作を頼む人は、ホームページ
のできあがりイメージがなかなか沸きません。そこで、既に制作済みの
他社のホームページを見ながらイメージを沸かせたり、あるいは先行会員さんの
「生の声」を通じてより具体的なイメージを抱いたりする訳です。
こうした「お客さまの声」系のコンテンツは非常に重要です。これによっ
て、レスポンスが2〜3倍違います。
もしあなたのホームページにこうしたお客さまの声がなかったら、大至急「お客
さまの声」コンテンツを掲載することをお勧めしますよ。(^^)
と言うことで、本日はここまでとします。
もしご興味あれば、うちのリニューアルコンテンツを色々と研究して、
ノウハウを盗んで頂ければと思います。\(^^)√
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●今週のおさらい
・メニュー(ナビゲーション)は分かりやすく。
・受注残(在庫状況)を公開しましょう。
・メールアドレスの登録フォームを用意しましょう。
・お客さまの声は必須コンテンツです。
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●定例勉強会のお知らせ
あきばれネットの定例勉強会「できる社長のホームページセミナー」の「第2期」
第4回セミナーが、4/23に開催されます。
今回のテーマは、ずばり「メールマガジンの活用」です。
第4回(4/23) DM戦略 〜メールマガジンの活用
メルマガによる新規顧客開拓
メルマガによるリピート購買
私が実践している「読者アップの秘訣」を含め、メルマガを商売に活用
するポイントをお話しする予定です。
会場があまり広くないのでちょっと窮屈ですが、電子メールの活用にご
興味ある方は、ぜひ下記からお申し込み下さい。
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●あと書き
ホームページ関しては、まだまだ改善すべき点が残っています。
その最大のものは、「ページの容量を軽く」すると言うことです。
ちょっと今回、懲りすぎたので、ページの容量がかなり「重たく」なっ
てしまいました。
なるべく早く対応したいと思いますので、申し訳ありませんが、もう暫
くお待ちください。
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今回も、最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。
よろしければ、感想や、お便り頂けるとありがたいです。
あなたのご声援が、このメールレター制作の原動力です。\(__ )
よろしくお願い致します。
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あきばれネット 代表 吉本俊宏
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中小企業のIT活用を支援し、中小企業の発展に資すること
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に基づき、経営者の皆様にアドバイスを行うこと
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