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第24号

・ホームページの双方向コミュニケーション?
・ホームページはテキスト(文字)で作ろう

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経営者のあなたに、取っておきのインターネット戦略をお伝えします。

         【できる社長のホームページ活用講座】     第24号

        あきばれネット http://www.akibare.net
    ビジネスブログdeホームページ制作 http://www.blogdehp.jp
      吉本の社長日記は   http://blog.akibare.net

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  このメールレターは、
     あきばれネットのメール会員のかた、 および
     あきばれネットに資料請求頂いたかた
  に配信しております。

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<今週のポイント>

  ●ホームページの双方向コミュニケーション?
  ●ホームページはテキスト(文字)で作ろう

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WEBマーケティングコンサルタントの吉本です。

この度、「まぐまぐ」から新しくメールマガジンを発行することに致し
ました。(^^)v

ちょっと実験してみたいことがあって、全部で3種類のメルマガを発行
する予定なのですが、その第一弾です。

期間限定の1ヶ月の短期発行メルマガなのですが、「初回購読者」には、
特別プレゼントとして、あきばれネットのニュースレターのバックナン
バーを無料で1部進呈する予定です。

もしご興味ありましたら、ぜひぜひご登録下さい。\(__ )

http://www.akibare.net/mag2/mag1_ml.htm

なおご登録頂いたかたには、後ほどこの3種類のメルマガ発行の狙いと
成果を「こっそり」お教えする予定ですので、お楽しみに。(^^)


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●読者からのお便りコーナー

さてそれでは、読者からのお便りのコーナーに行きましょう。

今週は、あきばれネットの正会員(ヘルプデスク会員)のかたからのお
便りをご紹介します。


  あきばれネット吉本様
  いつもお世話になります。

  「ニュースレター」4月号を拝見しました。いつもながら、実用的
  ですぐに役立つ内容なので非常に助かっています。

  また、最近は、カウンセラーさんのお世話になりっぱなしで、私の
  会社のホームページ制作のために、大活躍して頂き大変感謝してい
  ます。
  
  正直なところ、最初は、毎月の会費を支払っても、それだけ相談す
  る内容があるかなー、と思い、半年ほど入会しようかどうしようか
  迷っていましたが、いざ、入会し相談してみると、丁寧だし、親切
  だし、目の不自由な方にとっての「杖」のような感じになってしま
  い、非常に助かっています。心から有難いと感謝しています。

  私の業務は、PR代理店で2年ほど前に独立しました。
  
  元勤務先企業でのPR業務が長く、ホームページ作りなどに関与した
  期間は長いのですが、会社として、それなりの予算を取って運営し
  たため、徹底した分業で作業していました。
  私はディレクションする立場でしたので、いざ、自分でHPを立ち上
  げようとすると、まったくの素人に近いことに気づきました。
  とはいえ、周囲の人間がプロなので、今更、素人のような質問も出
  来ず、困っていたところです。

  考えてみれば、私の事情は今のPR代理店の現状を表しているような
  気がします。

  これまでのPR代理店は、マスメディア対策が主でした。
  それはある意味で一般の方に、マスメディアを通して一方通行で情
  報を伝えるということを想定していました。
  しかしながら、現状は、マスメディア対策と同レベルで電子メディ
  ア対策、つまり双方向で瞬時にコミュニケーションができる状況を
  有利に使いこなすこと、が重要な段階にきています。

  ところが、PRを専門にしてきた人間は、双方向で瞬時にコミュニケー
  ションできるメディアの可能性を十分に把握できていないので、せ
  いぜい、HPを活用するとか、ニュースリリースをメール配信すると
  いった程度のレベルに留まっているのが現状です。
  また、いざ使いこなそうにも、ITについての知識が十分でないので、
  すぐに壁に突き当たってしまうわけです。

  そのような訳で、「IT活用力向上ニュースレター」の情報は、本当
  は私が自分で試さなくてはいけないことを先にやって頂いた上に、
  その結果も教えていただいているので、実に、効率良く業務に生か
  せます。

  また、いざ、自分で試してみようと思ったときは、カウンセラーさ
  んのように心強い方がフォローして下さるので、安心してトライで
  きます。
  
  実際、このホームページ作りには、あきばれネットで教えていただ
  いたノウハウを随所に生かすように工夫させて頂きました。
  
  という訳で、長くなりましたが、お礼のメールをお送り致します。
  
  (有)蒼天 代表取締役 浜村隆洋さま
    http://sohten.co.jp


浜村さん、色々とお褒め頂き有り難うございました。(^^)
ご期待に添えられるように、カウンセラー共々、今後も頑張りますので、
よろしくお願いします。

さて浜村さんは、PR会社を経営されています。私も先日まで良く分かっ
ていなかったのですが、PRとは、Public Relation の事で、日本語で
いうと「広報」にあたるそうです。

浜村さんはこの「PR」というお仕事を、「マーケティング」と絡めて
実践されています。「広報活動」にご興味ある方は、一度浜村さんのホー
ムページを覗いてみて下さい。きっと勉強になると思いますよ。
(私もこのホームページでお勉強させてもらいました。(^^ゞ

    http://sohten.co.jp

PR活動に関する3回シリーズの「メールレター」も発行されています
から、きっとお役に立つと思いますよ。(^^)


●ホームページの双方コミュニケーションとは?

さて、浜村さんのお便りにあった、

  ところが、PRを専門にしてきた人間は、双方向で瞬時にコミュニケー
  ションできるメディアの可能性を十分に把握できていないので、せ
  いぜい、HPを活用するとか、ニュースリリースをメール配信すると
  いった程度のレベルに留まっているのが現状です。

というご指摘は、実はIT業界にも当てはまります。

このメールレターでも何回かお話ししているように、ホームページを制作してい
る、いわゆる「プロ」の「デザイナー」の人達も、浜村さんご指摘のよ
うな「双方向コミュニケーション」としてのインターネットを「ビジネ
スに活用している」人は少数派です。

先日も会員さんからこんなご相談を頂きました。

  「うちが頼んでいるホームページ業者が、“掲示板”を作るのを勧めるんで
  すがどう思いますか? 何でもホームページへのリピーターが増え
  るらしんですが・・・。」

双方向コミュニケーションと聞いて、「掲示板」を考える人は多いと思
うのですが、掲示板を設置してもほとんどのサイトでは商売につながり
ません!

掲示板というのは書き込み数が少ないとかえって逆効果。
「人気のないサイト」というイメージを持たれるだけでは、何のメリッ
トもありません。

また、掲示板には例外なく「関係のない書き込み」が殺到します。出会
い系サイトの紹介や、いかがわしいネットワークビジネスの勧誘とか、
それはもうひどいものです。そうした書き込みを、毎回消すだけでも一
苦労なんですよね〜。(経験者は語る・・・(^^)

と言うわけで、掲示板を開設しても、本当にアクセス数が増えて、商売
につながる人とは言うのは本当に少ないのです。

でもそんな事を知らない「ホームページ業者」は、結構「無責任」に「インター
ネットですから双方向コミュニケーションですよ。そのためには掲示板
を作りましょう!」なんてことを、平気で言うんですよね〜。(--;)

ですから、ホームページ業者から「双方向コミュニケーション」という言葉を聞
いたときは要注意ですよ。(^^)


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さてそれでは、今週のテーマに参りましょう。

今週は、「テキスト(文字)中心のホームページ」についてご説明しま
す。いつものように「会話調」で説明してみますね。(会員Aさんと私
の会話です)


●ホームページをテキストで作ろう!

私「Aさんのホームページって、画像を使って、かなり複雑に作ってます
よね。プロの人でないと、こういうコンテンツの修正は難しいですよ。」
A「そうでしょう。本当は自分でコンテンツ作れるんだったら、作りた
いんですけどね。」

私「そうですね・・・。今のホームページをいじるのは、結構手間がか
かるしな〜。じゃ、いっその事、新しいホームページを一から作ってみ
ませんか。私が少し手伝ってあげますから」

A「はあ。でも、また何十万円もかかるんでしょう。」
私「いえいえ。今のAさんのホームページみたいな、画像コリコリのホームページ
じゃなければ、そんなにかかりませんよ。10万円くらいかな。」
A「えっ。そんなに安いんですか」

私「そうですよ。しかも、最初に作ってしまえば、あとは自分で自由に
コンテンツの修正・加工が簡単にできますから。」


  今まで何回もお話ししていますが、画像を利用してホームページを
  作ると、コンテンツの修正や追加が、ものすご〜く大変です。

  Aさんのホームページを分析してまず目に付いたのが、「画像」主体のホームページ
  だと言うことでした。プロの業者に作ってもらっているのですが、
  その人が「デザイン重視」で作ったため、ほとんどの文字を「画像」
  で作っているんです。
  
  見た目はお洒落なんですけど、修正するのにかなり手間がかかる形
  になっていて、ちょっとコンテンツを修正すると「はい、修正費用
  30万円、也」みたいな世界でした。
  
  一方、「画像」を使わないで「テキスト(文字)」中心に作れば、
  10万円もあれば、そこそこのホームページが作れます。
  
  そして「テキスト」ベースで作れば、Aさんのようなホームページの「素人」
  でも、あとで自分でコンテンツの修正・追加が可能だと言うわけで
  す。

  もし、あなたの会社のホームページが、Aさんと同じように、
    ・自分で修正できない、
    ・お金がかかる、
    ・アクセスが少ない、
    ・画像利用でお洒落だけど商売につながらない、
  と言った悩みをお持ちなら、今までのホームページとは別に全く新しくホー
  ムページを立ち上げる事をお勧めします。
  (ちょっと勇気がいりますが・・・(^^)


A「自分でコンテンツ作るって言っても、どうすれば良いんですか?」
私「Aさんはワープロ打てますよね。ワープロが打てれば、誰でもホームページ作
れますよ。」

A「私くらいのワープロレベルでも、問題ないんですか?」
私「そうですね〜。まあ、Aさんのワープロレベルは、かなり低いですけ
ど、キーボードが打てれば何とかなりますよ」

A「具体的には、どうすれば良いんですかね?」
私「まずは、ワープロで“コンテンツ”を作ってください。絵とか記号
とかを使わないで、とにかく文字(テキスト)で、コンテンツを作りま
しょう。」
A「ほうほう」

私「ホームページはコンテンツが命。ですから、お金をかけて“お洒落
な”ホームページを作る代わりに、内容が充実したコンテンツを“テキ
スト”で作るんです」


  繰り返しになりますが、中小企業は文字(テキスト)中心でコンテ
  ンツを充実させるのが、商売繁盛の大原則です。


私「皆さん、よく間違うんですけどね、インターネットユーザーは、お
洒落なホームページを必ずしも喜ぶわけじゃないんですよ。中小企業とか、お役
所とかで多いのが、ホームページにアクセスすると、いきなり訳の分からない
“絵”が、クルクル回り出すのがありますよね。時には、音楽までつい
てて。こういうサイトは“お洒落”かもしれませんが、実用的ではない
ので、ネット上では“小馬鹿”にされています。」

A「えっ、そうなんですか? じゃあ、うちのホームページは?」
私「Aさんのホームページは、別にアニメーションが動く訳じゃないから、まだま
しですけどね。でも、ぱっと見、おしゃれなんですが、中身が全然ない
んですよね。」

A「やはりそうですか。いや私もそうかな、なんて思ってはいたんです
けどね・・・・」

  画像や音がもてはやされたのは、一昔前の話です。画像や音が多用
  されたホームページは、ダウンロードするのに時間がかかるので、「本当の
  プロが作った優秀なサイト」でもない限り、ほとんど喜ばれません。
  
  私含め、“芸術的センスの乏しい”人間は、お洒落さを追求するよ
  りも、コンテンツの中身で勝負しましょうね。(^_^;)。

  
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●あと書き

修理に出していたパソコンが、先日ようやく戻ってきました。

もともとの故障箇所は、LANケーブルの差し込み口が壊れた事だったの
で、1週間もすればすぐに修理が終わるだろうと思っていたのです。

が、修理メーカーから「ハードディスクが壊れているので交換しま〜す」
との連絡がありました。

「ハードディスクの交換? データーは? 今までインストールしてき
たアプリケーションは?」とお先真っ暗になったのですが、壊れたもの
は仕方ありません。

泣く泣くハードディスクの交換を了承したものの、パソコンが戻ってき
てからが大変です。

バックアップからのデータの戻し、各種アプリケーションのインストー
ル、メールソフトの再設定、ブラウザーのブックマークの再登録、等々、
丸々二日が潰れてしまいました。(;_;)

パソコン利用を「生業」としながら、パソコンの事が嫌いになる、そん
なひとときでした。


●最後に再度お願いです。\(__ )

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今回も、最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。
よろしければ、感想や、お便り頂けるとありがたいです。

あなたのご声援が、このメールレター制作の原動力です。\(__ )
よろしくお願い致します。


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