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経営者のあなたに、取っておきのインターネット戦略をお伝えします。
【IT活用力向上メールレター】 第6号
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このメールレターは、
あきばれネットのメール会員のかた、 および
あきばれネットに資料請求頂いたかた および
私と名刺交換させて頂いたかた
に配信しております。
WEBマーケティングコンサルタントの吉本です。
1週間のご無沙汰でした。
一応、このメールレターは、毎週火曜日に発行する予定なのですが、今
週は、月曜日がお休みだったので一日発送日をずらしました。
(単に、1日さぼっただけと言う噂もありますが・・・(^_^;)
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<今週のポイント>
●スキー場の集客方法
●アクセスアップ対策(その3)
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●近況報告
実は私、お正月明けの2日以降、全く休みを取っていないのです。(;_;)
色々と仕事が立て込んでいるのもあるのですが、昨年12月に始めた
「ホームページ診断サービス」の診断報告書の制作が遅々として進まず、土日返
上で毎日、ヒーヒー言いながら、お申し込み頂いた方のホームページ診
断を行っております。
お前の手が遅いだけだ、というご指摘もあろうかと思いますが、(^_^;)
想定した申込数の3倍のお申し込みを頂き、完全にパンクしてしまった
のです。
自分の許容量を上回る仕事を受けちゃいけない、という見本みたいなお
話ですが、みなさんも気をつけてくださいね。(^^)
なお、このメールレターの読者の方で、このサービスをお申し込みにな
られたかた、誠に申し訳ありませんが、もうしばらくお待ち下さい。
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さて、まず最初は、読者からのご意見コーナーです。
読者の方から、こんなお便りを頂きました。
ホテルの低迷に対するITの活用について(S高原)
メールセミナー有難うございました。こちらY町は、ホテル、地元
のスキーの低迷で活路無いかと取り組んでいますので、今後な
にかとご支援をお願いすると思いますが、よろしくお願いします。
長野県N市 MNさん
MNさん、お便りありがとうございました。
MNさんが書かれているように、最近はスキー場も、すっかりお客さん
が減ってしまったようですね。
私もスキーが趣味なものですから、毎年3〜4回は家族で出かけるので
すが、4〜5年前に比べるとリフトの待ち時間が1/3くらいになって
います。高速リフトが増えたというのもありますが、お客さんが「激減」
しているのが一番の理由ですよね。
スキー客としては、お客さんが少ない方が、待ち時間が少なくて嬉しい
のですが、(^^)、MNさんとしては、そうも言っていられませんよね。
●メールマガジンでお客さんとの接触を増やしましょう
さて、スキー客の現象に悩んでいるのは、MNさんだけではなく、大手
のスキー場も同じです。プリンスホテルとかも、スキー客の現象に対抗
すべく、あの手この手を繰り出しています。
こうした大手ホテルが最近行っているのが、メールマガジンを使った集
客作戦です。
新規客よりも、リピーター獲得を目指したケースが多いですが、ホテル
に宿泊した際にメールアドレスを記入してもらい、その後、定期的に
「お得なパッケージのご紹介」とかを、電子メールでお知らせする作戦
です。
私が愛用している「NASPAニューオータニリゾート」という、新潟県湯
島のスキー場のホテルは、2ヶ月に1回くらい、色々なお得情報付きで
メールが送られてきます。
冬はスキーの、夏は子供向けサマーキャンプの、秋は紅葉の、パッケー
ジ紹介が送られてくるわけです。
一昔前のペンションとかでは、シーズン前に絵はがきを送ったりして、
リピーター獲得に努力されていましたが、郵便で送るとコストはかかる
は、手間はかかるはで大変でした。そのため、継続的に何年もDMを出
し続けているペンションやホテルは多くないと思います。
でも、電子メールを使えば、これが本当に簡単に可能になります。
定期的にメールマガジンの内容を考えるとか、それなりの苦労はありま
すが、リピーター客を獲得する方法として、今現在、最もコストパフォー
マンスの良い方法です。
もしよろしければ、KMさんもメルマガ発行にトライされるのも良いの
ではないでしょうか?
●この辺をもっと勉強したい方は、
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続いては、今週の解説ポイントです。
今週のお題は、前回の続きで「検索サイトからのアクセスアップ」です。
●前号の復習(Googleのアクセスアップその2)
検索キーワードの洗い出し
アクセスアップの第一歩は「検索キーワードの洗い出し」です。
多くの人は検索をする時に、全ての検索結果を参照する事はしません。
検索結果の最初の何件かをクリックしてみて、その中に目的のサイトが
あれば、そこで検索は終了します。
逆に10〜20件くらい見てみて良さそうなのがなかったら、キーワー
ドを変更して、新たに検索しなおします。
従って、自社のホームページにGoogleからのアクセスを増やしたいのであれば、
“特定のキーワード”で“上位に表示される”と言うことが重要になり
ます。
例えば、先ほどの私の「シニアネット」というサイトですが、これはシ
ニアの人向けのサイトです。
当然「シニア」というキーワードを入力した時に、検索結果の上位に表
示されれば、シニア向けのサイトを探している人にアクセスしてもらえ
る可能性が高まります。
ここでポイントになるのが、“アクセスして欲しいユーザーが検索しそ
うなキーワードについて、上位表示される”と言う事です。
先ほどの例だと、例えば“中学生”といったキーワードの検索結果で上
位に表示されても、全く関係ない人しかアクセスしてこないわけです。
よくページのアクセス数だけを自慢げに話す人がいますが、単にアクセ
スを増やすだけだったら簡単です。芸能人の名前とか、アダルト系のキー
ワードとかをサイトのコンテンツに散りばめれば、直ぐにアクセス数は
10倍になります。(^^)
でも、関係ない人にサイトにアクセスしてもらっても、意味はありませ
んよね。つまり“アクセスを増やす”というのは、“自分が来て欲しい
人のアクセスを増やす”ということです。
そのためには、自分が来て欲しい人が“検索しそうなキーワード”を入
力したときに、検索サイトで上位表示されるようにしなければいけませ
ん。
アクセスが多くても商売に結びつかないのでは何もなりませんから、い
たずらにアクセス数を追い求めるのではなく、
1)ホームページのターゲット顧客を明確にする
2)ターゲット顧客が入力しそうな検索キーワードを洗い出す
3)その検索キーワードが入力された時に、表示結果上位を目指す
といったアプローチをとることが有効です。
と、いう所までが先週の内容でした。
それでは、今週の内容に参りましょう。
●ウィンドウのメニューバー
さて、検索のキーワードの洗い出しが終わったら、その検索キーワード
を使って、上位表示するために、ホームページコンテンツに「細工」を
行います。
一番効果があるのが、コンテンツのページタイトルに、その検索キーワー
ドを含む事です。
例えば、毎回例として取り上げている、私が運営しているシニア向けの
サイト「シニアネット」で見てみましょう。
1)まずは、Googleで、シニア と入力して検索してみてください。
http://www.google.co.jp
検索結果の5〜6番目に、
シニア・ネット(中高年向けポータルサイト)
と、言うのが表示されます。これが私が運営しているサイトです。
2)次に、私のサイトにアクセスしてみて下さい。
下記のURLをクリックして、上記「シニアネット」にアクセスしてみて
下さい。
http://www.sinia.ne.jp
シニアネットというサイトが開くと思います。
(あまりお洒落なサイトではありませんが、ご勘弁を・・・(^_^;)
3)開いたシニアネットのウィンドウの左上を見て下さい。
ウィンドウのタイトルバーに、
シニア・ネット(中高年向けポータルサイト)
と表示されると思います。
この名前は、そうです、Googleに表示されるタイトルの同じなのです。
Googleは、このウィンドウのタイトルバーの表示内容を、検索結果に表
示します。
●検索キーワードをウィンドウタイトルに含めましょう。
そしてこのタイトルバーの中に「検索キーワード」が含まれていると、
より「上位」に表示してくれるのです。
Googleとしては、「ページのタイトル」即ち「ウィンドウのタイトルバー
の表示項目」に含まれているキーワードは、「非常に重要な単語」だと
判断します。
その結果、検索に指定されたキーワードが、ウィンドウのタイトルバー
に含まれていると、より重要なページだと思って、検索結果の上位表示
をしてくれる訳です。
●タイトルバーの表示方法
さて、ここからは少し技術論になりますが、ホームページのウィンドウ
のタイトルバーに表示される内容を変更する方法をお教えしましょう。
もし自分でホームページを作っていない人は、担当者に以下の文書を転
送して下さいね。
さて、ページの「HTMLソース」というものの中に、「HEADER」とい
う場所があります。
その中の、「TITLE」という場所で指定されている文字が、ウィンドウ
のタイトルバーに表示されるのです。
先ほどの「シニアネット」だと、こんな感じです。
<TITLE>シニア・ネット(中高年向けポータルサイト)</TITLE>
ここの<TITLE> と </TITLE> に囲まれた部分が、タイトルバーに表
示されると言うわけです。
さあ、あなたも今すぐ「TITLE」欄を変更して、アクセスアップを目指
しましょう。
今週はここまで。
この続きは、また来週にお伝えしますね。(^.^)
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●でも、待ちきれないというあなたには・・・・
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●あと書き
「できる社長のホームページ入門」を、ご注文頂いた方、本当に有り難うござい
ました。
なんだかんだで、約150冊を発送して、ほっと一息ついた所です。
一生懸命書いていますので、是非、御社のホームページ活用にお役立て
下さいね。
それでは今週はこの辺で失礼します。
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今回も、最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。
よろしければ、感想や、お便り頂けるとありがたいです。
あなたのご声援が、このメルレター制作の原動力です。\(__ )
よろしくお願いします。
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あきばれネット 代表 吉本俊宏
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