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ホームページ制作ラボ: トップ > 経営者のブログ入門 > メールマガジンとの連動

メールマガジンとの連動

ブログで成功するためには、メールマガジンと併用することをお勧めします。
ブログに限らず、ホームページで成功している人のほとんどは、メールマガジンを有効活用しています。

メールマガジンとブログ

商売では、お客さんとの「接触頻度」(お客さんと何回接触するか)が重要ですが、ブログだけではこの接触頻度を上げるのが難しいのです。

ブログやホームページというのは「プル(Pull)型」のツールで、お客さんがアクセスしてくれるのをじっと待つしかありません。一方、電子メールは「プッシュ(Push)型」のツールで、こちらからお客さんのパソコンに「押しかけて」行くことができます。

一般的に企業のブログやホームページは、お客さんにとってそれほど「面白い」訳ではありませんから、ブログに何度もアクセスする人は、それほど多くありません。お客さんは御社のブログにアクセスするために、わざわざ「ブラウザーのお気に入り」をクリックするか、あるいは直接「ホームページアドレス」(URL)を入力しなければいけませんから、面倒くさくてアクセスしてくれないのです。そのためせっかくブログを作っても、「ほとんどアクセスがない」という状況が続きます。

しかし電子メールの場合は、こちらから情報を「お届け」することができます。実店舗で言えば、わざわざお客さんに来店して頂かなくても、こちらからお客さんの所を訪問するようなイメージです。そのため、ブログだけでは「受身の営業」になりますが、電子メールを併用することで「攻めの営業」ができるのです。

メールマガジンを配信したら、その中でブログの記事を紹介しましょう。ブログの最新記事や、ブログ上に掲載されているお勧め商品を、メールマガジンの中でURLつきで紹介するのです。メールマガジンの内容が面白ければ、そこに記載されているURLを辿って、あなたのブログにアクセスしてくれるでしょう。

またメールマガジンは文字中心ですから、今ひとつ訴求力に欠けます。その点ブログだと、写真と連動することで、より効果的な情報を提供することもできます。また過去のメールマガジンのバックナンバーや、関連コンテンツに上手く誘導することで、メールマガジン単独で利用する場合の何倍もの効果を生み出すことができます。

つまり、

メールマガジン :攻めの営業ツールで、入手済みのアドレスに
コンテンツを配信する
ブログ     :受けの営業ツールで、メールマガジンと連動して、
アクセスしてくれた人に追加情報を提供する

という感じに分担を分ければ良いのです。

まぐまぐと自社配信

さて、メールマガジンに関しては、「まぐまぐ」等の「メルマガ業者」を利用する方法と、「自社で配信」する方法とがあります。両者とも一長一短あるのですが、企業でメールマガジンを配信するのであれば、「自社配信」をお勧めします。

商売を続けていると、色々な形でメールアドレスが集まります。名刺交換したメールアドレスや、商品注文時に収集したメールアドレス、あるいはお店の店頭で集めたアドレスもあるかもしれません。

こうしたメールアドレスについて、実は「まぐまぐ」からメールマガジンを配信することができないのです。まぐまぐでは、メールマガジンの配信登録は原則本人が行うことになっています。これに違反して、あなたが勝手に「手元のメールアドレス」を登録してしまうと、最悪の場合まぐまぐからペナルティーを受けてしまいます。そのため、せっかくメールアドレスを集めたとしても、そのアドレスに対してはまぐまぐを使った配信は行えないのです。

その点、自社でメールマガジンを配信するのであれば、まぐまぐに気を使う必要はありません。あなたが送りたい人に、好きなだけメールマガジンを配信すれば良いのです。

また、まぐまぐと違って、自社配信する場合は、メールアドレスのグルーピングを自由に行えます。特定の商品を購入してくれた人向けに「限定のお知らせ」を送るとか、男性向けと女性向けでメールマガジンの内容を変えるとか、そんな事も可能なのです。

従って、ブログと連動してメールマガジンを配信する場合は、必ず「自社配信」できるメール配信サービスを利用しましょう。メール配信サービスは、色々な形態のサービスが提供されていますから、インターネット等で調べて、自分にあったサービスを選ぶようにすれば良いでしょう。

ブログのフォームと連動したメール配信サービス

ただもし可能なら、ブログのフォーム機能と連動できるサービスがお勧めです。
せっかくブログ上で「アドレス登録フォーム」を用意しても、そのフォームとメール配信サービスが連動できなければ、配信の度にメールアドレスを「手入力」しなければ行けません。フォームから登録されたアドレスを、毎回毎回「コピー」して、メール配信サービスに再登録しなければいけないのです。

しかし、ブログ上のアドレス登録フォームとメール配信サービスが連動できるのであれば、全て自動で処理されます。あなたは登録されたアドレスについては何も気にする必要はなく、全てシステムが自動で対応してくれるのです。

従って、ブログの「アドレス登録フォーム」と「メール配信サービス」が連動できるかどうかを、事前にきちんと検証しましょう。

ブログの成功はメールマガジンから

繰り返しになりますが、ブログやホームページで成功するためには、メールマガジンの活用が不可欠です。従ってブログの立ち上げが一段落したら、次はメールマガジンに取り組むことを強くお勧めします。

メールマガジンの活用方法の詳細については、あきばれネットのホームページ等で詳しく解説していますので、是非そちらをご参照頂ければと思いますが、電子メールという「攻めの顧客チャネル」を活用できるかどうかが、御社のブログの成否を分けると言っても過言ではありません。

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