Ｎｏ．０７５

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2005/07/08 ━

　　　　　ホームページだけではもう勝てない！
　　　　　　　　　　できる社長のトータルＷＥＢ戦略　　　　No.075
　
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＜本日のテーマ＞

　　●ホームページのアクセスアップ入門　その（１）

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こんにちは。“あきばれネット”代表の吉本です。

昨日は、第五回目の「あきばれネットホームページ活用成功事例説明会」
でした。

足を運んでいただいた皆さま、ありがとうございました！

昨年から毎月１回ずつ行ってきました「成功事例説明会」ですが、五回
目で一区切りとしたいと思います。

合計３００人近い経営者のみなさんの、「熱心にホームページに取り組
まれる姿」を拝見して、私にとっても良い刺激になりました。

また、形を変えてセミナーを開いていきたいと思っていますので、これ
までご参加いただけなかった皆さんも楽しみにしていてください(^^)

なお、私のブログにも「成功事例説明会」の記事をアップしています。

吉本の社長日記『起業家ブログ支援塾』
　　　　　　　　http://blog.akibare.net/

よかったらご覧くださいね！

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□□ホームページとブログの違い？
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さて、今週の解説に行く前に、最近みなさんからご質問の多い、「ブロ
グ」に関するお話しを少し。

あきばれネットの会員さんからよくいただくのが、

「ホームページとブログの違いがよくわかりません」

というご質問です。

そこで私なりの見解を分かりやすくまとめて、ホームページにアップし
ました。＼(^_^)／

　　ホームページ vs ブログ

単なる技術的な解説ではなく、「経営者の観点」からみたホームページ
とブログの違いを分かりやすく説明しています。

・これからホームページを作ろうとしている方
・ブログを始めようとしている方

は、始める「前」にぜひ読んでみて下さい。

「ブログ」についての誤解が、きっと解けると思いますよ(^^)

　　ホームページ vs ブログ

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□□インターネット活用術
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さて、それでは今週の解説に参りましょう。

今週から何回かに分けて、アクセスアップの話題を取り上げたいと思い
ます。過去にも同じような話題を取り上げていますが、再度内容を整理
して分かりやすく書き直してみました。

復習としてお役立てくださいね(^^)


●ホームページのアクセスアップ入門　その（１）

まず最初に、ホームページのアクセスアップを、実店舗の集客方法と比
較しながら説明してみましょう。

アクセスアップというと、「検索サイトでの上位表示」にばかり皆さん
関心が行きがちなのですが、少し見方を変えて、実店舗との比較でお話
ししてみます。

●実店舗の集客方法

ホームページにおける「アクセス」というのは、実店舗における「集客」
に当たります。ですから、「アクセスアップ入門」と言うのは、「集客
入門」と読み替えて頂ければ結構です。

さて通常店舗で集客する際は、大きく３つの方法があります。

１）自然集客

実店舗での集客方法の一つ目は、人通りの多い場所に出店すること
により、自然と通行客に来店して頂く方法で、ここでは「自然集客」
と呼びます。

この方法は、「立地」が全て。田んぼの真ん中に出店しても誰も来
店してくれませんが、駅前であれば放っておいてもお客さんはやっ
てきます。ただし当然、良い立地はテナント料も高いですから、集
客とコストのバーターとなってきます。

２）広告集客

二つ目は、チラシ等を利用して集客する方法で、ここでは「広告集
客」と呼びましょう。

折込みちらしやポスティングのチラシ、あるいは新聞や雑誌への広
告掲載という手段により、こちらから積極的に来店を促す集客方法
です。この集客方法の場合、広告費用がかかりますから、コストと
効果の分析がポイントになります。

３）リピート集客

三つ目は、一度来店してくれた人に、再度来店してもらう方法で、
ここでは「リピート集客」と呼びます。

前述の立地や広告を通じて、一度来店してくれた人が、その店を気
に入ってくれて、再度来店してくれるパターンです。集客としては、
この方法はそれほどお金がかかりませんから、最もコストパフォー
マンスの良い集客方法と言うことになります。


さてホームページの集客（アクセスアップ）も、同じようにこの３つの
パターンの組み合わせになります。

（後半に続く　→　）
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□□お知らせ　ブログでホームページを制作
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（　→　前半から続く）

●ホームページの自然集客（アクセスアップ）

まず一つ目の「自然集客」について考えてみましょう。実は、インター
ネットでは少し実店舗と事情が違います。

インターネットでは「立地」という概念がありません。実店舗では大通
りに出店すれば必ず店の前を人が通ります。でもインターネットでは、
ホームページの前を通ってくれる人は「０人」です。

実店舗では道を歩いていれば、嫌でも新装開店の店は目に入ってきます。
でもホームページの場合は、ホームページを開設したと言うことを誰も
知りません。誰も知らないので、当然新しいホームページにアクセスす
る人は誰もいない、という訳です。

そのため、インターネットでは、「自分のホームページの存在を知ってもらう」
と言うことが非常に重要になります。

この「自分のホームページの存在を知ってもらう」ための自然集客（アクセスアッ
プ）の手段としては、「リンクによる自然集客」と「検索サイトによる
自然集客」の二つがあります。

１）リンクによる自然集客（アクセスアップ）

リンク自然集客とは、他のサイトにあなたのホームページアドレスをリ
ンクしてもらい、そのサイト経由であなたのホームページにアクセスさせる方法
です。

大通りに出店して、自然と人が来店してくれるのを待つ

という実店舗の自然集客のイメージに対し、

たくさん来店している他のお店の前で、店舗の住所（ＵＲＬ＝ホームページ
アドレス）を記した看板を掲げて、自分の店（ホームページ）に連れてくる

というイメージです。

ここでいう「他のお店」と言うのが、インターネットでは、既にアクセ
ス数の多い「人気サイト」に当たります。各種の「検索サイト」や、
「ポータルサイト」、あるいはその道の「専門サイト」や各種行政機関
の「情報サイト」です。こうしたアクセスの多い人気サイトに、御社の
ホームページを「リンク」してもらう訳です。

人気サイト以外にも、知り合いのサイトや、同業者のサイト、公的な行
政機関のサイト等、とにかくたくさんのサイトにあなたのホームページをリンク
してもらいましょう。

このリンクしてもらうサイトは、多ければ多いほど良いです。当面の目
標としては、100位のサイトからリンクしてもらえるように頑張りましょう。

多くのサイトにリンクしてもらうことにより、自らアクセス（＝実店舗
での来店客）を作り出す訳ですね。

２）検索サイトによる自然集客（アクセスアップ）

さて、他のサイトにリンクしてもらって、そのサイト経由のアクセスを
増やすという「リンク自然集客」とは別に、検索サイト経由で集客する
「検索サイト自然集客」を考えてみましょう。

何か情報を探している人は、検索サイトで検索を行います。そして検索
結果の上位に表示されると、検索した人がその表示結果上のリンク経由
であなたのホームページにアクセスしてきます。

この検索サイトも、先ほどの「リンク自然集客」の一形態です。「検索
サイト」という膨大な「リンク集」の中から、任意のキーワードに合致
するホームページのリンクだけを抽出して表示するのが、検索サイトなのです。

この検索サイト経由の集客は、うまく行くとかなりのアクセス数を稼げ
ます。

ただし、アクセス数を増やすためには、検索結果の上位に表示されるの
が必須事項です。そして同じように検索サイトでの上位表示を狙うサイ
トも多いですから、非常に競争の激しい世界だとも言えます。

とはいえ、ひとたび特定のキーワードで検索サイトの上位表示を勝ち取
れば、後はある程度放っておいても「自然」に集客できる方法です。

●ホームページの広告集客（アクセスアップ）

以上の「自然集客」は、自然とアクセスをしてもらうための集客方法で
した。しかしこの自然集客では、ある程度で集客（アクセス数）は頭打
ちになります。

実店舗でも、いくら立地が良くても、自然集客だけでは、店の前を通る
お客さんの数により上限が決まってしまいます。そこで多くのお店では、
新聞チラシ等の「広告集客」を併用して、お客さんをさらに増やそうと
します。

インターネットでもアクセス数を増やすために、広告という集客方法が
よく利用されます。

インターネットでは広告手段として、「バナー広告」「メルマガ広告」
「検索キーワード広告」といった各種の広告が利用可能です。

インターネットの場合、お金をかけない「自然集客」をメインに考える
かたが多いですが、反応が取れる（＝成約率（コンバージョンレート）
が良い）ホームページをお持ちの方は、広告による集客を併用すれば、
売上げの成長を加速することが出来ます。

●ホームページのリピート集客

店舗でもお客さんに、再度来店してもらうことが来店客数に大きく影響
するように、ホームページのアクセスも「リピートアクセス」でかなり
差が出ます。

ところがホームページの場合は、リピートアクセスしてもらうのが、か
なり難しいのです。

実店舗の場合はそのお店の場所を大抵覚えています。「あの角を曲がっ
た先の、緑の看板のお店」という風に、「何となくあの辺だ」と言うの
を覚えていますから、次にその店に行きたくなったときにも、それほど
トラブルなく来店することが出来るのです。

ところがホームページの場合はそうは行きません。

ホームページにアクセスするには、ホームページアドレス（ＵＲＬ）を
入力する必要がありますが、これを覚えている人はほとんどいません。

実店舗の場合は「だいたいあの辺」で目的地に到達できますが、ホーム
ページの場合は「ホームページアドレス」の「全ての文字」が正しくな
ければ、あなたのホームページは表示されないのです。たった１文字違っ
ただけで、あなたのホームページは決して表示されないのです。

従って、ホームページでリピートアクセスしてもらうためには、実店舗
のリピート集客とは違った仕組みが必要になってきます。


以上、ホームページのアクセスアップの考え方について整理しました。

この後、もう少し具体的なアクセスアップの方法についてご説明します
のでお楽しみに。(^o^)

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このセミナーの集客に際して、ソフトブレーンサービスの工藤社長が、
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この辺の話をブログに書いておりますので、ご興味ある方はアクセスし
てみて下さい。

吉本の社長日記『起業家ブログ支援塾』日々雑感
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