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アクセスアップ入門

6. アクセスアップより、購買率が重要!

さて、今までのお話でアクセスアップ(ホームページへの集客)に関しては、だいたいお分かり頂けたと思いますので、最後に少し別のお話をしてみましょう。

売上げ500万円は可能か?

会員の社長さんに、ホームページに関しての目標をお伺いする機会があったのですが、「月商500万円」をホームページだけで実現したいという、ご意見というか、ご希望を頂きました。

社員2名で年商1,500万円の会社さんでしたので、月商500万円と言うことは、年商で6千万円、400%アップということになります。

気持ちは分かるのですが、月商500万円というのは、実は相当ハードルの高い数字なのです。

500万円の売上げに、何アクセス必要?

ところで、ホームページにアクセスした人のうち、何パーセントくらいの人が商品を購入してくれるか、ご存じですか?

もちろん商品や価格によって上下しますが、一般的にはアクセス者のうち、実際に購入する人の割合は、

0.2%〜0.5%

といわれています。

これは、あなたのホームページに「1,000人」の人がアクセスしてくれたとして、そのうち実際にホームページで購入してくれる人が、わずか「2人〜5人」しかいない、ということなのです。

さてここで、平均購買単価を「3,000円」とすると、月商500万円の売上げをあげるためには、

1,667人(5,000,000円÷3,000円)

がホームページ上で購入する必要があります。

1ヶ月で1,667人の注文ですから、1日あたりで計算すると、毎日

55人 (1,667人÷30日)

の人に注文してもらわなければいけません。

ここで先ほどの、アクセス者の購買率を「0.5%」とすると、55人のお客さんを獲得するためには、一日あたりのアクセス数は、

11,000人(55人÷0.005)

ということになります。

多くのホームページは、1日あたりのアクセス数が多くても100人位でしょうから、11,000のアクセスというのは、ほとんど不可能な目標、と言うことになってしまいます。

ホームページだけで月商500万円、というのは、このように中々どうして、難しい課題なのです。

購買率(CR)が大切

さて、上の例では、二つの変数が出てきました。

毎日のアクセス数 : 11,000アクセス

アクセス者の購買率: 0.5%

多くの方は、アクセス数のアップについては大変熱心なのですが、それよりもこの「購買率」の方が重要な数値です。というのは、この購買率が「0%」では、いくらアクセスを増やしても売上げに結びつかないからです。

逆にアクセスの方は、広告費を支払いさえすれば、何アクセスでも達成する事ができます。

つまり、「アクセスはお金で買える」のですが、「購買率はお金では買えない」ため、色々と試行錯誤してこの比率を高めていかなければいけません。いくら広告費を払ってアクセスを増やしても、この購買率が低ければドブにお金を捨てるようなものなのです。

ところでこの購買率のことをインターネットでは、

コンバージョンレート (CR:Conversion Rate)

と呼びます。

ホームページへのアクセス者のうち、何人が商品購入してくれたかの数値です。インターネットでは、最も重要な指標の一つですので、この機会に覚えておいて下さい。

実店舗との比較

ここで、通常の実店舗を考えてみましょう。立地や取扱商品によって異なりますが、例えば10人来店して1人が商品を買うと仮定します。この場合は、

購買率10%

ということになります。もちろんこの数値は、取扱商品や立地によって上下するでしょうが、まあこんなもんだと思います。

ところが、ホームページで購買率(CR)10%というのは、ほとんど驚異的な数字です。

通常は、0.2%〜0.5%くらい。
良くできたサイトで、1%〜2%程度です。
5%を越えていたとしたら、相当優秀なサイト

と考えてもらって良いです。

実店舗に比べて、インターネットではホームページを訪問するのが非常に簡単です。マウスのクリック1つで、サイトアクセスできるということは、逆に冷やかし客がたくさん訪れるということになります。従って、アクセスが増えても、ちっとも購買に結びつかないということは良くあるケースなのです。

実店舗では10人に1人が商品を買ってくれるとしても、ホームページでは200人に1人しか買ってくれないのです。

コンバージョンレート(購買率)をアップさせましょう

このように、アクセスアップを色々工夫するだけでなく、購買率(コンバージョンレート)を向上させることがホームページで成功する上で、最重要ポイントの一つです。

ぜひあなたも、アクセスアップだけではなく、この購買率(コンバージョンレート)アップにも努力していってください。

 

以上、アクセスアップについて色々とお話ししてきました。

実店舗の「集客」にあたる「アクセスアップ」は、実はそれほど難しい話ではありません。

ここで述べたことを、一つずつ実行していけば、あきばれネットの会員さんのように検索サイトの上位に表示されることは決して夢ではありません。

そして一定のアクセスを確保した上で、ホームページの購買率アップを目指しましょう。

そうすれば、間もなくホームページが、あなたのご商売に不可欠な「ツール」になることでしょう。

 

あなたのご発展を心よりお祈り致します。


あきばれネット 代表---



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